Возврат автомобиля в автосалон

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат автомобиля в автосалон». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Договор купли-продажи автомобиля является разновидностью соглашений, заключаемых между гражданами, связанный с отчуждением и приобретением транспортного средства. Правовая регламентация данного вопроса содержится в положениях второй части Гражданского кодекса РФ и Закона «О защите прав потребителей». Так, продавец обязан уведомить покупателя обо всех дефектах реализуемого объекта, обременениях и так далее.

Порядок возврата автомобиля продавцу

Для этого Вам, безусловно, нужно расторгнуть договор купли-продажи автомобиля (далее по тексту – товар). Основанием для расторжения могут быть существенные нарушения требований к качеству, нарушение условий договора в части передачи документов на автомобиль и т.п.

Сделать это можно как во внесудебном, так и в судебном порядке, по основаниям, которые предусмотрены договором или законодательными актами. Сам порядок включает в себя следующие пункты:

Направить продавцу письменную, аргументированную претензию о расторжении договора. По общему правилу договорные отношения прекращают свое действие с момента получения претензии (пункт 1 ст. 450.1 ГК РФ). Такая претензия обязательно должна содержать в себе: аргументы, по которым Вы решили отказаться от договора, ссылки на закон или соответствующие пункты договора, реквизиты договора, в просительной части важно указать о Вашем намерении и просить вернуть все переданное по договору, срок такой передачи.

Поскольку указанная выше претензия юридически значимый документ, направить ее надо таким способом, чтобы можно было доказать направление – заказным письмом с описью вложения, телеграммой, вручить лично, с помощью курьерской службы.

Адрес получателя – адрес, указанный в договоре или выписке из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, которую можно взять на официальном сайте налоговой службы.

Если продавец ответит Вам отказом, или будет бездействовать, то есть не ответит вовсе – решать спор придется через суд.

Споры такого характера всегда подсудны районным судам по месту прописки ответчика. Необходимо заранее разобраться с подсудностью, чтобы исковое заявление не было возвращено истцу. Также зачастую бывает проблематично установить регистрацию контрагента, хотя в случае с расторжением договора такого вопроса не возникает. Дело в том, что в тексте соглашения должны быть прописаны его личные данные (ФИО, паспорт с пропиской).

Передать исковое заявление в суд можно двумя способами: лично принести его в канцелярию суда либо отправить по почте с уведомлением о вручении. В первом случае мы бы порекомендовали прийти в орган правосудия с двумя экземплярами, на одном из которых будет проставлена отметка о получении.

На практике предпочтение почти всегда отдаётся услугам Почты России, так как это очень практично и удобно.

Основаниями для расторжения договора купли продажи для покупателя могут выступать:

• передача транспортного средства была произведена с нарушением срока;
• продавцом предоставлен неполный комплект документации;
• технические характеристики машины отличаются от тех, что были оговорены в письменной договоренности — у авто другой цвет или модель;
• автомобиль, переданный по договору купли-продажи, ненадлежащего качества — покупателем обнаружены дефекты, которые заранее не обговаривались сторонами;
• расторгнуть сделку можно, если машина передана в неполной комплектации;
• уклонение продавца от обязанности произвести процедуру страхования;
• предмет письменной договоренности находится под залогом.

Порядок действий в этом случае следующий:

• обратиться в автосалон и указать на причину недовольства. Выразить требование расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные ранее за автомобиль денежные средства. Можно также потребовать заменить товар на другой надлежащего качества;
• если руководство ответило отказом, то составляется претензия. Она отправляется заказным письмом с обязательным уведомлением о вручении гендиректору фирмы;
• если в течение 30 дней ответа не поступило, покупатель, желающий расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, назначает независимую экспертизу для выявления всех существующих дефектов. Продавец при этом информируется о проведении процедуры;
• далее следует обращение в суд с подготовленными доказательствами.

Соглашение о расторжении

Унифицированной формы данного документа не существует. Но при его оформлении должны быть соблюдены некоторые формальности и зафиксирована определенная информация.

Соглашение должно содержать следующие пункты:

1. Наименование документа: «Соглашение о расторжении купли-продажи автомобиля».
2. Дату и место подписания.
3. Сведения о ДКП:
   • дата оформления;
   • предмет сделки.
4. Формулировку о том, что все обязательства по заключенной ранее договоренности заканчиваются с момента подписания соглашения.
5. Подписи сторон.

Как расторгнуть сделку в суде

Прежде чем направить исковое заявление в суд, покупатель должен подготовить пакет документов:

1. Иск, в котором должны быть отражены следующие моменты:
   • Ф. И. О. и почтовые адреса сторон конфликта;
   • информацию об обстоятельствах дела;
   • длительность эксплуатации приобретенного автомобиля;
   • полный перечень существенных недостатков, обнаруженных за период эксплуатации;
   • причиненный ущерб от эксплуатации неисправного автомобиля;
   • требование об аннулировании ДКП и возврате уплаченных за машину денег;
   • обоснование со ссылками на нормы закона;
   • размер компенсации морального вреда;
   • требование об уплате судебных издержек;
   • дату и подпись.
2. Квитанцию или чек, подтверждающий уплату госпошлины.
3. Копию договора купли-продажи ТС.
4. Копию акта приема-передачи транспортного средства (при наличии).
5. Копию претензии, отправленной продавцу.
6. Квитанцию об отправке досудебной претензии продавцу.

Как вернуть автомобиль в автосалон

В первую очередь необходимо понимать, к каких случаях можно вернуть автомобиль продавцу и забрать деньги.

Как мы уже говорили, беспричинный возврат автомобиля надлежащего качества невозможен, поскольку это технически сложный товар, следовательно действуют положения Закона о защите прав потребителей, регламентирующие условия и порядок возврата технически сложных товаров.

А это значит, что возврат автомобиля в салон возможен только при выявлении в нем каких-либо недостатков, а также по причинам, связанным с исправлением недостатков. При этом, важным моментом является то, что дефекты и недостатки возникли не по вине покупателя. В противном случае автомобиль не подлежит возврату или обмену.

Итак, давайте разберемся, какие условия, порядок и сроки установлены законом для расторжения договора купли-продажи автомобиля.

Образец заявления на расторжение договора купли продажи автомобиля

ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Ранее я обращался с претензией к ООО « », но прибыв по адресу: и подойдя на КПП, мне сказали, что компании с названием ООО « » по этому адресу нет.

Исковое заявление о расторжении договора купли продажи автомобиля

Но лучше всего, перед заключением сделки, потратить время на следующие действия:

• тщательное обследование машины (например, можно заказать её полную диагностику в автосервисе);
• проверку в Госавтоинспекции по идентификационному номеру кузова и шасси на наличие ограничений на регистрацию;
• выяснение, является ли приобретаемое имущество залоговым;
• тщательную проверку всей документации на авто;
• разработку детального договора купли-продажи, который будет чётко регламентировать обязанности сторон, детально описывать приобретаемое имущество и содержать пункты об ответственности сторон за неисполнение своих обязанностей.

Примеры из судебной практики

Выше приводилась ссылка на пример, когда требования истца были удовлетворены из-за частых поломок автомобиля.

А вот пример ситуации, когда в удовлетворении отказали.

Ипатова А. В. потребовала от ООО «Автоторговый дом Вега» возврата средств за машину, ремонтные работы, затраты по кредитному договору и моральный ущерб.

Суть претензии была таковой: Ипатова, по своему утверждению, выявила значительные недостатки в машине: сильный шум, понадобилось менять термостат и оказалась неисправной шаровая опора.

Однако суд постановил, что в машине отсутствуют дефекты производственного характера и взыскал уже с Ипатовой средства на затраты по экспертизе, на собственные расходы и расходы ответчика.

Вероятно, главной ошибкой было сперва устранять самостоятельно часть недостатков, а потом уже обращаться в суд. Но подробностей дела не разглашается.

Подсудность и госпошлина по делу о возврате автомобиля

Иск о расторжении договора купли-продажи автомобиля по закону о защите прав потребителя подсуден районному суду (мировые судьи рассматривают иски ценой до 50 тысяч рублей), причем выбор суда принадлежит истцу – потребителю, он может подать иск как в суд того района, где зарегистрирован сам, так и по месту нахождения ответчика.

Если цена иска не превышает одного миллиона рублей (судебные расходы и моральный вред не учитываются), госпошлина по делам о защите прав потребителей не оплачивается, истцы-потребители освобождены от этой обязанности согласно норм Закона о защите прав потребителей и Налогового кодекса РФ.

Если к взысканию заявлено более миллиона рублей, то госпошлину придется оплатить, но в соответствии с п. 3 ст. 333.36, пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ рассчитать ее следует не на всю сумму, а лишь на ту часть, которая превышает один миллион рублей.

Когда возможна и необходима

Договор должен расторгаться соответственно 450 статье (ч. 2) в ГК РФ.

Договор может расторгаться по решению суда, если имеет место значительное нарушение договора другим участником. При котором первый получает значительно больше того, что предполагал.

Очевидно, что детский сад наподобие машина мне не понравилась здесь категорически не подойдет.

Но вот в следующих ситуациях договор может оспариваться покупателем:

• Дефекты, которые было слишком непросто или невозможно выявить изначально, но при активном использовании стали заметны;
• Машина была сдана в гарантийный ремонт, сроки которого составили более 45 дней. Этот срок может продляться исключительно по доброй воле потребителя и с подписанием нового документа! Если он не согласен, то вправе расторгать ДКП;
• Имела место одна и та же поломка несколько раз;
• Продавец отказывается выполнять условия страхования в договоре;
• Неполный комплект поставки;
• Машина не того цвета, не той модели, либо отличается оговоренная комплектация;
• Продавцом не представлены все необходимые бумаги;
• Машина не была передана в необходимые сроки.

На что рассчитывать покупателю

Несмотря на то, что дела о возврате подержанных машин довольно непростые, если покупатель прав и имеет хорошего адвоката, его шансы на победу высоки. Таким образом, при условии своей победы, он все же может рассчитывать, что возвратит неисправное авто его владельцу и получит обратно свои кровно заработанные.

Однако, помимо этого, суд также может вынести следующие, в целом позитивные для покупателя, решения:

• получение выпала от продавца на самостоятельный ремонт машины;
• бесплатный ремонт машины продавцом до полного устранения неполадки;
• получение, помимо денег за автомобиль, средств за моральный ущерби все причиненные неудобства (сумма должна быть прописана в иске и назначаться покупателем).

Расторжение сделок в судебном порядке

Исковое заявление подается по месту регистрации ответчика. Пакет документов должен включать в себя:

• копию договора (заверенную нотариально); • копию акта передачи транспортного средства (при наличии); • копию претензии, отправленной ответчику; • квитанции о почтовых сборах при отправке претензии и копии искового заявления; • квитанцию об уплате пошлины.

Покупатель, обратившийся в суд, должен подробно объяснить, в чем заключается его несогласие с выполнением соглашения, представить имеющиеся платежные документы за ремонт и обслуживание объекта спора

Важно составить ходатайство о проведении автотехнической экспертизы, призванной установить истинное состояние машины. Если суд согласится с доводами истца, то экспертиза будет проведена бесплатно, впоследствии ее обяжут оплатить проигравшую сторону

Акт независимой экспертизы является основным фактическим подтверждением слов заявителя. При рассмотрении вопроса противной стороной может быть оспорено заключение экспертов и подано встречное ходатайство о назначении экспертной оценки. На время проведения технических исследований процесс приостанавливается. Стандартно на проведение экспертных оценок отводится 10 дней. После изучения всей технической документации судом выносится решение. В особо сложных случаях на заседание приглашаются эксперты в качестве свидетелей по делу, если у суда остаются сомнения в выборе решения. Спорящие стороны могут подать ходатайство о возмещении понесенных убытков и морального вреда.

Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля

Существуют два способа расторжения договора купли — продажи автомобиля:

1. Досудебное разрешение конфликта — составление мирового соглашения, по которому покупатель возвращает ТС, а продавец — уплаченную стоимость. В документе требуется аргументировать претензии сторон, а также причину, по которой сделка признается недействительной. Соглашение о расторжении договора визируется нотариусом;
2. Судебное разбирательство требуется в том случае, если покупатель и продавец не смогли прийти к взаимному согласию. В этом случае ответственной стороной подается иск. В ходе судебного слушания принимается решение о расторжении договора купли — продажи.

Проводя анализ судебной практики по расторжению договоров купли-продажи авто, можно сделать вывод, что чаще всего такие виды сделок аннулируются в связи с существенными неисправностями авто, если они подтверждены выводами специализированной экспертизы.

Если гражданин приобрел автомобиль в салоне (то есть у юрлица), то суд берет во внимание ФЗ «О защите прав потребителей». Кроме обнаружения дефектов или наличия обременения для авто, покупатель может потребовать возврата уплаченной суммы и аннулирования договора, в случае если машина не отвечает требованиям по комплектации, техническим характеристикам, которые указаны в соглашении.

Известны ситуации, когда расторжение договора желает провести продавец, а не покупатель. Таких прецедентов не много, но тем не менее, продавец авто тоже имеет право на отказ от договора. Основаниями для этого чаще всего служит то, что покупатель несвоевременно внес оплату за машину или выплатил ее лишь частично.

Похожие записи:

• Как составить соглашение о временном переводе
• Как получить деньги на развитие малого бизнеса от государства 2023
• Бесплатные похороны (ну, почти)