Ручная кладь и багаж на рейсах «Победы»: нормы и правила
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ручная кладь и багаж на рейсах «Победы»: нормы и правила». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В 2018 году в тариф авиабилета должна входить стоимость перевозки багажа и ручной клади. Это правило установлено законодательными актами Российской Федерации. На его основании авиаперевозчики разрабатывают свои стандарты транспортировки различных грузов.
Что можно брать с собой в самолет
Ручная кладь — вещи, которые пассажир провозит на борту самолета и разрешенные правилами перевозки. К ним относится:
- Техника — планшет, телефон, ноутбук, фотоаппарат, плеер, фен, электробритва, мелкие бытовые приборы.
- Косметика — сухие и сыпучие провозятся без проблем. Масла, крема, лосьоны, духи, гель душа и другие жидкие средства провозятся с соблюдением требований к объему и упаковке.
- Документы — паспорт, билеты, бронь в отеле, прокат автомобиля.
- Лекарства — желательно брать в первоначальной упаковке с инструкцией. Если медикаментов много или они содержат наркотические препараты, нужно иметь при себе справку или рецепт врача.
- Продукты — твердые, питание для детей.
Также вы можете брать с собой ценные и хрупкие предметы или теплую одежду. К перевозу жидких средств предъявляются особые требования. Разрешается провозить в ручной клади воду, напитки, варенье или мед, зубную пасту, дезодоранты, духи и прочие средства, имеющие подобную консистенцию, но с соблюдением трех условий:
- Объем каждой упаковки не должен превышать 100 мл;
- Предметы с жидкими веществами упакованы в пластиковый пакет;
- Общий объем жидкостей в ручной клади не превышает 1 л.
Правила регистрации на рейс
Перед посадкой на борт самолета каждый пассажир обязан пройти регистрацию. Эти нормы и правила должен соблюдать каждый путешественник. Онлайн-регистрация авиакомпании «Победа» – это отличное решение для тех, кто ценит каждую минуту своего времени. Многие путешественники часто задаются вопросом, во сколько часов начинается и заканчивается регистрация.
Чтобы занять лучшее место в салоне самолета, необходимо заранее зарегистрироваться на рейс «Победа». «победа» регистрация на рейс онлайн осуществляется двумя способами: через интернет и у стойки регистрации в аэропорту. Каждый человек имеет право выбрать наиболее подходящий способ прохождения данной процедуры на собственный рейс.
Важно отметить, что онлайн-регистрация на рейс «Победа» имеет смысл для пассажиров, желающих избежать длинных очередей в аэропорту Внуково. Они возникают главным образом из-за странных и запутанных правил провоза ручной клади, по поводу которых на стойках регистрации постоянно возникают длительные споры между пассажирами и сотрудниками авиалинии и аэропортов
Внимание! Пассажиры, зарегистрировавшиеся в Интернете, могут сдать багаж на отдельных стойках 139 и 140 во Внуково. .
Нормы и условия провоза ручной клади в самолете авиакомпании «Победа»
Компания ввела новые правила 18 февраля 2019 года. В них написано, что теперь пассажир имеет право взять с собой в салон багаж весом менее 10 кг. Только параметры сократились и стали 36х30х4 см. Но, кроме этого, вы вправе пронести с собой несколько предметов, которые не подвергаются взвешиванию и не измеряются:
- Небольшую дамскую сумочку, рюкзак, портфель, дипломат размерами 36х30х23см.
- Букет цветов в целлофановой упаковке.
- Плащ, куртку, пуховик или иную верхнюю одежду согласно сезону.
- Необходимое для младенца детское питание и лекарственные препараты.
- Люльку-переноску для грудничка.
- Предписанные медицинскими работниками: костыли, трости, передвигающиеся тележки с ручками и опорой, складные инвалидные кресла, детские ходунки.
- Сменное белье в саквояже.
- Разрешенные товары из магазинов беспошлинной торговли.
Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в салоне воздушного судна. При перевозке музыкальных инструментов в салоне воздушного судна применяются правила перевозки для багажа, перевозимого в пассажирском кресле.
Музыкальные инструменты, габариты которых превышают максимально допустимые габариты багажа в салоне воздушного судна — 115 см по сумме трех измерений (например, гитара, виолончель, скрипка или альт), могут перевозиться в салоне воздушного судна, только если для них было оплачено отдельное место по действующим на момент покупки пассажирским тарифам. Вес такого багажа не должен превышать 75 кг, а размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле.
Для заказа и оплаты дополнительного места Пассажиру необходимо обратиться в колл-центр. При покупке дополнительного места норма багажа не увеличивается.
Пассажир обязан забрать свой Зарегистрированный багаж сразу же, как возникает возможность его получения в пункте назначения. Зарегистрированный багаж хранится без взимания дополнительной платы в аэропорту, до которого должен быть доставлен согласно договору воздушной перевозки, в течение двух суток, включая день прибытия воздушного судна, на котором доставлен Зарегистрированный багаж.
Дальнейшее хранение Зарегистрированного багажа обеспечивается Перевозчиком или обслуживающей организацией. Расходы за хранение Зарегистрированного багажа, не полученного пассажиром в течение срока, установленного настоящим пунктом, возмещаются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.
Если Зарегистрированный багаж, с надлежаще оформленной номерной багажной биркой, прибыл в аэропорт (пункт) назначения и не получен/не востребован Пассажиром, ООО «Авиакомпания «Победа» обеспечит розыск владельца Зарегистрированного Багажа.
Если владелец Зарегистрированного багажа найден, ему направляется письменное уведомление о необходимости получения Багажа и порядке получения или доставки Багажа.
Зарегистрированный багаж хранится в течение шести месяцев со дня направления владельцу Зарегистрированного багажа уведомления о необходимости получения Багажа. Если владелец Зарегистрированного багажа не найден — со дня прибытия воздушного судна в аэропорт.
В случае неполучения Пассажиром Зарегистрированного багажа по истечении указанного срока, Багаж может быть реализован или уничтожен в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Получить Зарегистрированный багаж может только лицо, имеющее соответствующую идентификационную багажную бирку. Если получатель Зарегистрированного багажа не может предъявить и/или идентифицировать Багаж с помощью идентификационной багажной бирки, ООО «Авиакомпания «Победа» передаст Багаж только после того, как будут предоставлены удовлетворяющие доказательства прав на этот Багаж.
В случае утраты, недостачи или повреждения (порчи) Багажа Пассажиру требуется обратиться к персоналу службы розыска Багажа до выхода из зоны прибытия и заполнить специальную форму.
Поиск потерянного Багажа производится в течение 21 дня с момента получения заявления от Пассажира. Если по истечении 21 дня багаж не найден, Пассажир может предъявить Перевозчику письменную претензию. Решение о денежной компенсации и ее размерах принимается, исходя из положений, содержащихся в Воздушном кодексе РФ, Варшавской конвенции и нормативных документах ООО «Авиакомпания «Победа».
За утрату, недостачу или повреждение (порчу) Зарегистрированного багажа, Ручной клади и Багажа в салон ВС ООО «Авиакомпания «Победа» несет ответственность в следующих размерах:
- за утрату, недостачу или повреждение (порчу) Багажа, принятого к воздушной перевозке с объявлением ценности, — в размере объявленной ценности. За воздушную перевозку
- Багажа с объявленной ценностью с пассажира взимается дополнительная плата, размер которой устанавливается договором воздушной перевозки багажа;
- за утрату, недостачу или повреждение (порчу) Багажа, принятого к воздушной перевозке без объявления ценности, — в размере его стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса Багажа;
- за утрату, недостачу или повреждение (порчу) Ручной клади и Багажа в салон ВС — в размере их стоимости, а в случае невозможности ее установления — в размере не более чем одиннадцать тысяч рублей.
Как отличается стоимость провоза багажа в зависимости от места регистрации
Продемонстрируем отличия, используя тарифы стоимости багажа у «Победы». Первая цифра — стоимость багажа при регистрации онлайн на веб-сайте, вторая — при регистрации в аэропорту иностранного государства:
1. За одно место багажа весом до 10 кг и размерами до 203 см ( сумма трех измерений), согласно тарифам авиакомпании «Победа» надо заплатить от 449 руб. (6,05 евро) до 45 евро.
2. За одно место багажа весом до 20 кг — от 999 руб. (12,91 евро) до 45 евро.
3. За каждый килограмм перевеса ( свыше 10 кг или свыше 20 кг — в зависимости от тарифа, по которому вы купили билет) — от 500 руб./кг (6,46 евро) до 10 евро/кг.
4. За негабаритный багаж ( сумма трех измерений превышает 203 см), за 1 место багажа на 1 рейсе весом до 32 кг — от 5000 руб.(64,60 евро) до 75 евро.
Как отличается стоимость провоза багажа в зависимости от места регистрации
Продемонстрируем отличия, используя тарифы стоимости багажа у «Победы». Первая цифра — стоимость багажа при регистрации онлайн на веб-сайте, вторая — при регистрации в аэропорту иностранного государства:
1. За одно место багажа весом до 10 кг и размерами до 203 см ( сумма трех измерений), согласно тарифам авиа надо заплатить от 449 руб. (6,05 евро) до 45 евро.
2. За одно место багажа весом до 20 кг — от 999 руб. (12,91 евро) до 45 евро.
3. За каждый килограмм перевеса ( свыше 10 кг или свыше 20 кг — в зависимости от тарифа, по которому вы купили билет) — от 500 руб./кг (6,46 евро) до 10 евро/кг.
4. За негабаритный багаж ( сумма трех измерений превышает 203 см), за 1 место багажа на 1 рейсе весом до 32 кг — от 5000 руб.(64,60 евро) до 75 евро.
Правила провоза ручной клади «Победы»
По нормам, которые установила авиакомпания «Победа», ручная кладь может дополняться ноутбуком или планшетом. Но эти электронные гаджеты должны перевозиться без чехлов, что не добавляет удобства пассажирам.
Ручная кладь в «Победе», габариты которой превышены, сдается в багаж. Доплата по тарифам, даже учитывая минимальный вес имущества, может по стоимости сравниться с базовым билетом. Поэтому опытные авиапутешественники, летающие рейсами этого российского лоукостера, применяют уловки, против которых сотрудникам компании нечего возразить. Во-первых, вся тяжелая одежда надевается на себя. В сумку упаковываются только самые необходимые вещи. Придется забыть о сменной обуви, больших дорожных несессерах и обширном гардеробе. Во-вторых, специально для лоукостеров модельеры разработали и запустили в производство мужские жилеты с множеством карманов и женские сарафаны, плащи-трансформеры.
Где и когда проверяют
Контроль за принятыми авиакомпанией правилами осуществляется контролирующим агентом в аэропорту. Они действуют четко по инструкции, поэтому требуется с пониманием относится к их требованиям. В случае, если ручная кладь превышает допустимые габариты и не помещается калибратор, придется сдать негабаритную ручную кладь в багаж и заплатить за данную услугу 3 тыс. руб.
Для транспортировки вещей в салоне самолета в качестве ручной клади можно использовать специальную сумку, которая изготовлена с учетом и в соответствии с допустимыми параметрами.
Данный аксессуар идеально умещается в калибратор измерения и это исключит ненужные проблемы на аэровокзале и ненужные дополнительные затраты за провоз лишних вещей в грузовом отсеке. Такая сумка имеет удобную ручку для переноски, большой внутренний карман и два отделения.
Условия бесплатной транспортировки багажа на борту
По новому постановлению вы можете взять с собой сумку с любым весом, если только ее габариты вписываются в размеры 36x30x27 сантиметров. На выходе на посадку стоит металлический ящик – калибратор, в который вы и должны поместить груз, а крышка обязана закрыться. Если ваш ноутбук 15 дюймов, скорее всего, вам придется либо доплатить, либо сдать в багажный отсек.
Несколько советов от опытных путешественников:
- Берите с собой мягкий рюкзак, который вы сможете утрамбовать в ящик.
- Оденьте на себя как можно больше вещей со значительным количеством карманов (поместите в них мелкие предметы).
- Гаджет освободите от чехла, положите в калибратор по диагонали, а пространство заполните сумкой.
Что можно брать с собой на борт
Конечно, в один саквояж невозможно положить все вещи, необходимые для путешествия. Поэтом авиа «Победа» разрешает, помимо ручной клади, провезти:
- Бытовую электротехнику (гаджеты, фотоаппараты, женские устройства для волос, бритвенные станки и другие небольшие вещи).
- Косметические средства (тени, губная помада, пудра, сухой дезодорант, мыло, зубная паста и т.д.). А вот жидкую субстанцию вам придется разлить на флаконы объемом в 100 мл и упаковать в пластиковый пакет, суммарная величина которых не превысит 1 литр.
- Документация, необходимая для путешествия.
- Лекарственные препараты в заводской упаковке. Если в них присутствуют наркотические вещества, то вы заранее должны взять с медицинского учреждения справку с вашим эпикризом болезни и перевести инструкцию на язык той страны, в которую вы летите. Иначе принимающая сторона сочтет вас террористом.
- Твердые продукты питания. Если вам необходимо иметь при себе воду или сок, то их также надо разлить по маленьким порциям.
Чтобы не попасть в «черный список» компании, не следует провозить в аэропорт:
- Колющие и режущие предметы, такие как: складной нож, маникюрные ножницы, пилочка, клинки.
- Всевозможное оружие, вплоть до травмата.
- Порох, патроны.
- Вещи, в которых находятся отравляющие вещества. Например, бытовой термометр.
- Перцовый баллончик для самозащиты и туристическая горелка, так как в них присутствуют сжатые и сжиженные газы.
- Токсичные и взрывоопасные вещества, указанные в списке компании.
Что разрешено из личных вещей
Требования к ручной клади в самолете «Победа» стандартные. Дозволено пронести на борт:
- медицинские препараты, выписанные врачом;
- питьевую воду;
- твердое питание и смеси для младенцев;
- косметические средства;
- небольшие электробытовые приборы и технику (планшет, гаджет, фотоаппарат, плойку, бритву, работающую от сети, видеокамера);
- электронные сигареты;
- непрочные и ценные предметы;
- документы;
- кислород (необходимо предоставить медицинское заключение);
- музыкальный инструмент, весом не более 10 кг, не превышающий общий параметр по трем измерениям (203 см). За него вам придется доплатить.
Сколько багажа можно провозить у «Победы»
При покупке билета на авиарейс пассажир вместе с выбранным тарифом получает и условия перевозки багажа: стоимость, вес и количество зарегистрированного багажа. Именно стоимость тарифа определяет, сколько кг и мест багажа вы можете взять с собой, купив билет «Победы».
У «Победы» есть три вида тарифов:
1. Тариф «стандарт» — не предусматривает багаж как таковой, в стоимости предусмотрено лишь автоматически назначенное предварительное место в салоне.
2. Тариф «пакет плюс» — дополнительно включает багаж до 20 кг (1 место) и бесплатный выбор места.
В составе этого тарифа компания недавно предложила своим клиентам пакет «выгодный». Что входит в этот пакет, вы найдете здесь…
3. Тариф «пакет премиум» — дополнительно включает: багаж до 10 кг (1 место), багаж до 20 кг (1 место), бесплатный выбор места, бесплатный перенос даты/времени, разрешение на возврат билета.
Купив билет по тарифам «стандарт» и «пакет плюс», которые не предусматривают норму бесплатного провоза багажа (так называемые невозвратные билеты — их возврат не разрешен правилами «Победы»), что-либо бесплатно сдать в багаж вы не сможете, бесплатной будет только ручная кладь. За каждый килограмм багажа придется заплатить по установленным тарифам.
В стоимости тарифа «стандарт» багаж вообще не предусмотрен, поэтому багажную услугу придется купить отдельно и отдельно за нее заплатить. В стоимости тарифа «пакет плюс» включено 1 место багажа весом до 20 кг, но и цена такого билета — больше.
Обязательно обозначьте ценность вещей, сдаваемых в багаж
Особенно это важно для музыкальных инструментов. По умолчанию за порчу багажа перевозчик возмещает всего 600 рублей за 1 кг груза.
Платного багажа в салоне у «Победы» нет. Если везёте что-то хрупкое и не вмещающееся в калибратор, упаковывайте по максимуму или выбирайте другую авиакомпанию.
Если не хотите тратить деньги на специальные чехлы для защиты чемодана, возьмите большую яркую футболку и наденьте её вместо чехла. В сэконд-хенде такие футболки на вес стоят очень дешево.
И не забудьте наклеить бирку на чемодан. Можете также попросить наклейку Fragile (хрупкое). Но таких случаях ваш чемодан на общую ленту не положат, а вынесут отдельно и попозже.
Какие установлены нормы на бесплатный багаж?
Помимо ручной клади пассажиры вправе взять в самолет багаж. Обычно под багажом понимают большую часть личный вещей, которые пассажир пакует в чемодан. Кроме того, в багажном отделении перевозят и сверхнормативный багаж, например, горнолыжное оборудование, спортивное снаряжение, или животных. Но не весь багаж перевозят бесплатно. Пассажиры бесплатно могут рассчитывать только на фиксированное количество мест, где помещается багаж с определенным весом. Приблизительно компании устанавливают норму в 23 килограмма для «Эконом» класса, и 32 килограмма для «Бизнес» класса. Груз более 50 килограмм в самолет не берут, или перевозят, но только после разрешения от авиакомпании. Разрешение выдается только после согласования всех сторон, и после того, как пассажир предъявит доказательства необходимости перевозки столько крупногабаритного груза. Но габариты индивидуальные, и поэтому лучше ознакомиться с условиями на сайте компании. Сверхнормативный багаж не перевозят бесплатно за исключение уникальных предложений от авиаперевозчиков. Например, многие компании готовы перевозить горнолыжное оборудование бесплатно в зимний период года.
Но пассажир может перевозить багаж, который превышает установленные требования за дополнительную плату. Как правило, авиаперевозчики предлагают три варианта оплаты за сверхнормативный груз:
- Покупка дополнительного места;
- Доплата за перевес;
- И доплата за несовпадение по параметрам (длина – высота – ширина).
Но дополнительное место также ограничено, и чтобы багаж точно приняли на самолет, лучше заранее забронировать дополнительное место через онлайн сервисы, или в офисах продаж авиаперевозчика.