Как открыть прачечную с нуля? Бизнес план с расчетами от профессионалов
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть прачечную с нуля? Бизнес план с расчетами от профессионалов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Большинство современных прачечных работают по принципу самообслуживания. Это позволяет сэкономить на персонале. Клиенты не обязаны стирать самостоятельно. За дополнительную плату посетитель имеет право оставить одежду и белье сотрудникам прачечной. Представители учреждения выполняют всю работу за клиента.
Чтобы открыть прачечную с нуля, стоимость которой не является дешевой, придется разобраться в преимуществах и недостатках. Стоит отметить, имеются как плюсы, так и минусы. Преимущества бизнеса выглядят следующим образом:
- Невысокая конкуренция приносит быструю прибыль, а окупаемость проходит очень быстро.
- Организовать собственное дело, получится перспективно из-за того, что не придется нанимать большой штат.
- Ремонт в помещении мини прачечной с нуля, можно производить только в комнатах отдыха клиентов.
- Стоит учесть, что открытие прачечной не требует особого участия во время работы или при проведении ремонта. Все сделают профессиональные мастера. Внимание владельца бизнеса, необходимо только при запуске.
Какие сложности могут возникнуть на этапах развития?
Основной сложностью перед открытием прачечной самообслуживания, могут становиться непредвиденные расходы. Стоит отметить то, что вложения перед стартом, будут значительными. Примерно 80% уходит на покупку оборудования и бытовой химии.
Первые месяцы требовать от начинающего бизнеса больших доходов, явно не приходится. Необходимо следовать инструкциям по продвижению. Это позволит правильно организовать весь рабочий процесс.
Выбирая рекламных представителей, обращайте внимание на отзывы. В Москве можно узнавать о них посредством интернета. Но доверять первым попавшимся не рекомендуется.
Пользоваться качественными, маркетинговыми услугами и получать ценные указания, можно только у продвинутых в этой сфере компаний. Необходимо выполнять условия и требования, которые могут возникать во время продвижения.
Что должно быть в прачечной
— Первостепенные услуги, входящие в стандартный список прачечной – обычная стирка одежды и белья.
— Комфортные условия для ожидания клиентами своих вещей – также неотъемлемый атрибут бизнеса прачечной, рассчитывающего на хорошую прибыль. Сюда могут относиться кофе — аппараты, журналы, фоновая музыка, телевизор, удобные диваны.
— Приём и выдача заказов. Пункт должен быть в самом помещении.
— Заказы должны приниматься как индивидуальные, так и корпоративные.
— Не стоит ограничиваться стандартной стиркой. Прачечная должна предоставлять услуги отбеливания, стирки кондиционерами, ополаскивателями, ароматизаторами, услуги выведения сложных пятен, глажки белья.
— Одежду нужно принимать всех видов – нижнее бельё, сорочки, постельное бельё, скатерти, одежду фасонную и прямую.
Окупаемость прачечной
— Окупаемость небольшой прачечной в крупном городе наступает за срок в полтора — два года при ежемесячной прибыли в 700 долларов. Конечно, цифры среднестатистические, так как на доход и расходы влияет множество факторов.
Но есть способы увеличить прибыль, совмещая прачечную со смежными видами бизнеса, которые принесут дополнительное одобрение со стороны клиентов.
— Так, например, вместо зала ожидания можно устроить мини — кафетерий, где клиент сможет не только провести время за журналом и телефоном, но и приятно позавтракать.
— Дополнительный доход можно получить, введя в прейскурант услуги доставки. Два – три курьера в штате вполне справятся с поступающими заказами, особенно на первых этапах развития. К тому же такой тип работы сможет увеличить географию вашего влияния, захватывая дополнительные массы потенциальной аудитории. Особенно действенно, если курьеры будут развозить заказы на транспорте с установленной рекламой вашей фирмы.
— Ну, и срочные заказы. Чем быстрее они будут выполняться без потери качества, тем больше положительных эмоций от обращения в вашу фирму будет получать клиент. А это не только путь к постоянной аудитории, но и дополнительный доход. Потому как за срочность стандартная наценка не опускается ниже ста процентов.
— Сбор заказов через интернет – своевременная возможность совместить курьерскую доставку (ведь курьеры смогут и забирать вещи) с сервисом принятия заявок на дому. За выезды курьеров также можно назначить небольшую наценку.
Расчет стоимости проекта
Приведенный здесь бизнес-план — приблизительный, конечная стоимость будет зависеть от региона, используемого оборудования и многих других факторов.
В ремонт помещения, закупку оборудования и расходных материалов нужно вложить от 650 000 до 1 млн. рублей. Это стартовые расходы
Ежемесячные траты:
- оплата аренда помещения – от 20 000 рублей;
- оплата коммунальных услуг согласно тарифам;
- пополнение запасов бытовой химии;
- обслуживание оборудования;
- оплата охранных услуг – сигнализации;
- заработная плата администратора;
- интернет.
В среднем эти статьи формируют сумму около 120 тыс. рублей. На первое время обслуживание оборудования не актуально, но желательно откладывать определенную сумму на устранение непредвиденных поломок.
Как правильно выбрать месторасположение
Наряду с решением формальных вопросов важно составить стратегию развития будущего бизнеса. Чем больше важных подробностей будет учтено при ее разработке, тем больше шансов на скорое и прибыльное развитие дела. Выбор места – первый вопрос, который следует изучить.
Для максимального увеличения спроса нужно найти место, населённое большим количеством людей, потенциально заинтересованных в услугах прачечной.
Открытие бизнеса прачечной возможно в местах расположения общежитий и студенческих городков, спальных районов. Помимо уже обжитых, стоит обратить внимание и на недавно введённые в эксплуатацию комплексы, которые активно заселяются и где можно арендовать помещение на первом этаже.
Кроме того, следует обратить внимание и на расположение потенциальных конкурентов – других прачечных и химчисток.
Требования к помещению – площадь не меньше 30 кв.м. Помещение должно подразделяться на зоны по их функциональному назначению:
- Приёмная или зал ожидания.
- Комната для стирки.
- Место для глажки белья (эту зону можно объединять с предыдущей).
- Комната для персонала.
Проведем анализ рынка и потенциальной клиентуры
Организация любого бизнеса, в том числе и открытие прачечной, должно начинаться с анализа всей сферы в целом и рынка в вашем регионе. Сами химчистки являются во многом американским явлением, в России люди все еще предпочитают стирать вещи самостоятельно или в машинке.
Проблема стоит в том, что люди относятся с недоверием к данному явлению и не знают о том, какая выгода существует от перехода с домашней стирки на покупную. Кроме того, многие даже не задумываются о колоссальной трате водных и энергетических ресурсов. Именно об этом важно говорить, чтобы повысить актуальность направления.
На Западе данный бизнес также отлично окупается за счет постоянных переездов жителей городов и съема квартир. Подобная тенденция все больше встречается и у нас, потому сейчас самое время зайти на рынок и усилить значимость прачечных как явления. Открывать проект и вести маркетинг стоит с расчетами на молодое работоспособное население, молодоженов и студентов, актуальны услуги будут и для жителей коммуналок.
Некоторое старшее поколение, кстати, также заинтересованно в помощи с уборкой. Любят сотрудничать с химчистками также мини-гостиницы, мотели и хостелы, что важно отметить для дальнейшего поиска постоянных партнеров.
Помимо всего вышесказанного, сама организация частной прачечной не слишком сложна даже для начинающего предпринимателя. Хотя проект требует достаточно больших вложений, он не имеет высоких рисков.
Услугами прачечных в наше время пользуются только жители наиболее крупных городов, но и в регионах существует неплохой спрос. Конкуренция сейчас невелика, что позволит новичку быстро освоиться и выйти на широкий рынок. Остальное зависит от грамотности ведения проекта.
Моменты, позволяющие привлечь покупателя
Чтобы повысить прибыльность собственного проекта, нужно сделать грамотный его маркетинг, а также выполнять услуги лучше, чем ваши конкуренты, если таковые имеются. О способах рекламы в виде вывесок, объявлений в интернете и раздачи листовок говорить не приходится, это известно всем.
Помимо этого, правильным решением будет создать свой сайт организации. Там стоит расписать необходимую информацию о самой химчистке, а также об акциях проекта. Кроме того, стоит придерживаться следующих моментов:
- Сделайте небольшие сроки выполнения заказов. Быстрое и качественное выполнение услуг крайне высоко ценится заказчиком, кроме того, некоторым организациях важно получить результат быстро. Стандартно стирку стоит делать не более двух дней, но можно также ввести срочную – не более шести часов.
- Возьмите все лучшее с европейского современного сервиса.
- Выдавайте заказы в специализированной упаковке. Данные затраты действительно окупаются. Прежде всего, это стандарт для всех химчисток. Заказчик не хочет, чтобы его вещь испортилась по выходе из здания. Также это отличная реклама прачечной для остальных клиентов, ведь на пакете можно расположить свое лого и контакты.
- Необходимо давать гарантии на то, что ущерб будет возмещен. Нельзя взять и испортить вещь заказчика, оставшись после без ответственности – это сильно испортит репутацию. Компенсация должна зависеть от степени нанесенного ущерба.
- Постарайтесь установить удобный для клиентов график работы. 14 часов – оптимальное количество рабочего времени как для посетителей, так и для химчистки. Крупные сети работают вовсе круглосуточно, к примеру, точки сети «Диана».
С чего начать открытие прачечной? Прежде всего, с выбора формата заведения, потому что это поможет определить свою целевую аудиторию и масштабы стирки.
- Одним из вариантов может быть прачечная-химчистка, которая предлагает клиентам полный спектр профессиональных услуг – от выведения пятен до глажки. Более обеспеченные клиенты – высокие затраты на старте.
- Для обслуживания юрлиц (рестораны, отели, фитнес-центры, больницы) потребуется организация прачечной промышленного масштаба, так как придется стирать сотни килограмм белья в день.
- Вы можете открыть прачечную самообслуживания: клиент сам загружает белье для стирки и забирает через несколько часов, оплата принимается через специальные приемники перед стиркой. Доступна студентам, живущим в общежитиях, туристам, не требует больших затрат.
- Другой вариант – организовать прачечную на дому. Это способ дополнительного заработка для женщин в декрете, пенсионеров, работающих на дому. Потребуется лишь свободное место для сушки, при желании можно приобрести более профессиональное оборудование. Доступная услуга для командировочных, тех, у кого сломалась машинка, студентов.
Какие документы нужны для открытия прачечной?
Необходимо получить согласие и утвердить открытие прачечной с такими структурами как Госэнерго, Санэпидстанция, Водоканал и Роспотребнадзор. Человеку, который никогда этим не занимался, может быть крайне сложно разобраться с вопросом и подготовить соответствующие бумаги, поэтому мы создали для вас список:
- Оформление ИП или ООО. Чаще всего для начала деятельности в данной сфере достаточно открыть ИП и выбрать систему налогообложения, но можно оформить компанию и как ООО.
- Заключение Санэпидстанции. Для его составления помещение и все его составляющие проверят представители Санэпидстанции и, если все будет соответствовать стандартам, ответ не заставит себя ждать.
- Программа производственно-санитарного контроля. Также согласовывается с Роспотребнадзором.
- Разрешение Роспотребнадзора на размещение предприятия. После его получения можно официально начинать деятельность.
- Официальный договор об утилизации люминесцентных ламп после их использования.
- Заключение о соблюдении пожарной безопасности.
- Соглашение об осуществлении планомерной очистки систем вентиляции и кондиционирования воздуха.
- Договор о проведении дератизации, дезинфекции и дезинсекции. Чтобы не допустить появления насекомых, грызунов и вредных микроорганизмов.
- Соглашение об осуществлении вывоза мусора: твёрдые бытовые, жидкие химические и газообразные отходы.
- Заключения о лабораторных исследованиях и замерах: контроль работы стабилизатора, бактериологический анализ воды, анализ смывов вентиляции и рабочих поверхностей.
- Журнал прихода и расхода дезинфицирующих препаратов.
- Договор с Водоканалом на периодическую проверку входящей и сточной воды.
Для прачечной необходимо подыскать соответствующее помещение. Оно должно отвечать требованиям противопожарной безопасности и СанПин, а именно, иметь:
- высоту потолков от 3,6 метров
- мощную электрическую проводку, поддерживающую нагрузку 25-50 киловатт
- систему канализации и отопления, водопроводную сеть с бесперебойной подачей холодной и горячей воды
- вентиляцию приточно-вытяжного типа
- отдельные зоны для приёма, выдачи, хранения белья, комнаты ожидания для посетителей и бытового помещения
- перекрытие, обеспечивающее хорошую звуко-, паро-, теплоизоляцию
Количество сотрудников будет зависеть от формата прачечной. При работе по типу самообслуживания достаточно нанять администратора, функции которого может выполнять сам предприниматель. Администратор следит за процессом стирки и чистотой помещения, консультирует клиентов, проверяет наличие химических средств.
Для ежедневной работы прачечной без выходных с приёмом, хранением и стиркой белья не обойтись без помощников и уборщицы. Персонал должен работать посменно по 12 часов с использованием графика 2 через 2. Управление можно взять на себя, а бухгалтерию отдать на аутсорсинг.
В обязанности персонала войдут: загрузка и выгрузка белья, контроль процесса стирки и сушки, глажка чистых изделий. При подборе сотрудников следует отдавать предпочтение вежливым, опрятным, коммуникабельным кандидатам, желательно с опытом работы.
Маркетинговая стратегия химчистки
Особое внимание в бизнес-плане уделяется формированию маркетингового плана для привлечения внимания потенциальных клиентов к прачечной. Среди основных мероприятий в нем можно выделить следующие:
- Создание сайта и групп в социальных сетях;
- Установка яркой вывески и указателей;
- Раздача листовок на остановочных пунктах, вблизи торговых центров и супермаркетов;
- Реклама на радио и телевидении, в газетах и журналах;
- Рассылка коммерческих предложений заинтересованным юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям;
- Сотрудничество с магазинами для дома, создание совместных программ лояльности и др.
Еще одно удачное направление в сфере ремонта — ремонт холодильников. Бизнес-план сервисного центра по ремонту бытовой техники и стиральных машин включают в себя описание проекта и расчеты финансовых и инвестиционных показателей, которые помогут вам стартовать в этой сфере.
Какие документы нужны для создания «прачечного» бизнеса?
Для начала предпринимателю необходимо пройти регистрацию своего предприятия, это может быть ООО или ИП. При оформлении обязательно указывается наименование деятельности – ОКВЭД «Стирка, химическая чистка». Потребуется выбрать систему налогообложения, ознакомиться с регламентом нормативных актов, предписанных в данном направлении. Пакет документов выглядит следующим образом:
- Выбранное помещение должно соответствовать требованиям Роспотребнадзора;
- Соглашение с соответствующей организацией о вывозе бытовых отходов;
- Договор относительно утилизации люминесцентных ламп;
- Соглашение относительно проведения дезинсекции, дезинфекции и дератизации;
- Наконец, потребуется и соглашение, в котором предусмотрено обслуживание (а именно, чиста и дезинфекция) вентиляционной системы.
Способы организации и привлечения внимания клиента
Данные моменты учитывает бизнес план прачечной, в т.ч. эффективные способы привлечения самих клиентов:
- Организация рекламной кампании по городу, использование яркой заметной вывески, сообщающей о направлении работы заведения, привлечения внимания людей «издалека». Нужно обеспечить раздачу листовок, к примеру, в транспорте, в людных и общественных местах;
- Бизнес план как открыть прачечную должен предусматривать и использование сети Интернет. Рекомендуется создать страничку в сети, разместить объявления на соответствующих порталах. Многие люди ищут услуги именно таким образом;
- Проведение специальных акций и прочих мероприятий, предоставление бонусов. В заведении должна действовать подобная программа, это поможет исключить конкурентов и просто гарантировать себе постоянный приток новых клиентов.
Как открыть свою прачечную
Трудно начинать бизнес с нуля, но это абсолютно вполне вероятно. Прежде чем открыть прачечную, нужно изучить рынок, оценить спрос в выбранном районе, количество и особенности работы конкурентов. Следует рассчитать возможные риски, найти способы их минимизации. Ключевым условием успешного стартапа является составление разумного бизнес-плана, определение порядков реализации ведущих этапов.
Осуществление проекта прачечной объединяет:
– определение понятия учреждения;
– тестирование рынка;
– выбор доходного здания для аренды, а также его оборудования;
– координация с регулирующими органами;
– регистрация бизнеса;
– мониторинг прибыли, а также расходов согласно плану;
– информация касательно поставщиков особого оборудования, а также расходников;
– монтаж и подключение техники;
– набор персонала;
– разработка и осуществление рекламной кампании;
– оценки риска, а также определение способа реакции на опасности.
Предварительные этапы подготовки займут около 3 месяцев. Стоит принять во внимание этот период, чтобы определить более удачное время для начала работы.
Бизнес, связанный с открытием прачечной, не окупается стремительно, потому что он беспрерывно требует существенных вложений на первичных этапах. Это связано с арендой выгодного здания, покупкой оснащения. При отсутствии конкурентов прачечная не будет бездействовать.