Как узнать, где получить социальную карту москвича пенсионеру?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать, где получить социальную карту москвича пенсионеру?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Получить карту имеют право пенсионеры, зарегистрированным местом жительства которых является город Москва. Возраст в данном случае значения не имеет, важен сам факт учета гражданина как пенсионера в органах социальной защиты.
Льготы и преимущества
СКМ пользуется большой популярностью среди пенсионеров, поэтому ее с осени прошлого года оформило свыше миллиона человек.
Люди, находящиеся на пенсии, оценили преимущество бесплатного проезда столичным и областным транспортом. Льготы распространяются на областные электропоезда, наземные и подземные ТС.
Другие преимущества использования соцкарты:
- бесплатны проезд на общественном транспорте в Москве (метро, автобус, трамвай и пр) и пригородных электричках;
- бесплатное получение медикаментов (оформляется дополнительно);
- получение пенсии на карту и возможность получать пассивный доход благодаря начислению процентов на остаток (в размере 4 % годовых);
- совершение любых привычных платежей без каких-либо комиссий за пару минут;
- скидки в продуктовых магазинах и аптеках Москвы;
- возможность записи к врачу в медицинском учреждении. Также СКМ является аналогом ОМС, поэтому людям в возрасте не нужно носить с собой в больницу кучу лишних бумаг.
Чаще всего люди пожилого возраста обращаются в органы соцзащиты, так как здесь работают сотрудники, которые консультируют по всем вопросам, объясняют непонятные моменты и помогают заполнять бланки заявления. Выбирать учреждение лучше по месту проживания. Чтобы не тратить зря время, нужно заранее записаться по телефону и подготовить пакет бумаг.
В МФЦ оформить карту также легко. Пенсионеров принимают вне очереди, предоставляют им квалифицированную консультацию, делают фото. Центры расположены во всех районах Москвы и работают с утра до 9 часов вечера. Обратившемуся лицу нужно показать на стойке пенсионное удостоверение, объяснить цель посещения, взять талон и после вызова подойти к сотруднику. Он поможет ее заполнить, проверит документы и выдаст расписку. Ее нужно в обязательном порядке сохранить, так как она понадобится при получении готового пластика.
После подачи заявления проходит около 30 дней, прежде чем пенсионер получит на руки готовый пластик. Это связано с тем, что все оформленные заявки и документы отправляются на проверку, после чего происходит изготовление продукта. После этого карты направляются по всем столичным МФЦ, где их уже выдают на руки.
Пенсионеру на телефон приходит сообщение о том, что карта готова. После этого нужно спланировать визит в центр, взять талон на выдачу бумаг в администратора, подойти к окошку, подать расписку и паспорт. После проверки документов сотрудник выдаст готовый пластик.
Подробнее о сроке действия
Лицевая сторона содержит сведения о том, на протяжении какого времени бумага остаётся действительной. Обычно используют формат «месяц/год». Сначала пишут обозначение последнего месяца, на протяжении которого карта действует. Владельца обязуют самостоятельно отслеживать период давности. Главное – обменять максимум за десять дней до того, как срок документа истекает.
Номер самой карты меняется, когда завершена процедура по замене документа. Прежним остаётся расчётный счёт, к которому пластик был привязан ранее. Спустя пять дней после выдачи нового документа он вступит в силу. Это связано с тем, что требуется некоторое время на обновление сведений.
В социальной защите карты перевыпускают автоматически, без обращений со стороны владельцев. Потом документы направляют в МФЦ. Достаточно предъявить старый документ и паспорт, чтобы получить новый пластик.
Социальные карты дают не только преимущества. У них есть особенности, которые надо учитывать. Основной недостаток связан с тем, что пожилые люди часто не умеют пользоваться современными банковскими системами. Есть сложности с поиском терминалов и банкоматов в населённых пунктах, удалённых от больших центров. Но с каждым годом технология продолжает развиваться. Правительство делает всё возможное для повышения доступности этого решения для каждого гражданина. И самих пенсионеров обучают компьютерной грамоте всё чаще.
При утере или окончании срока действия должна проводиться замена социальной карты на новую. Чтобы поменять, нужно обратиться в отделение многофункционального центра. Важно помнить, что срок действия СКМ составляет пять лет, а в процессе замены все средства на счету будут блокированы.
Также порядок замены подразумевает, что новая карта будет получена после предоставления старой.
При утере следует сразу заблокировать счет и подать заявление о повторном выпуске, указав причину для замены платежного инструмента. Если карта не была блокирована пользователем после утери, она автоматически приостанавливает действие после обращения в МФЦ.
В период восстановления пенсионеру выдается временный проездной билет. Его нужно предъявлять по требованию контролера вместе с пенсионным удостоверением или другим документом, дающим право на льготы.
Предпосылки для замены
При утере или окончании срока действия должна проводиться замена социальной карты на новенькую. Чтобы поменять, нужно обратиться в отделение многофункционального центра. Важно помнить, что срок действия СКМ составляет 5 лет, а в процессе замены все средства на счету будут блокированы.
Также порядок замены подразумевает, что новенькая карта будет получена после предоставления старой.
При утере следует сразу заблокировать счет и подать заявление о повторном выпуске, указав причину для подмены платежного инструмента. Если карта не была блокирована пользователем после утери, она автоматически приостанавливает деяние после обращения в МФЦ.
В период восстановления пенсионеру выдается временный проездной билет. Его нужно предъявлять по требованию контролера совместно с пенсионным удостоверением или другим документом, дающим право на льготы.
Чаще всего люди пожилого возраста обращаются в органы соцзащиты, так как здесь работают сотрудники, которые консультируют по всем вопросам, объясняют непонятные моменты и помогают заполнять бланки заявления. Выбирать учреждение лучше по месту проживания. Чтобы не тратить зря время, нужно заранее записаться по телефону и подготовить пакет бумаг.
В МФЦ оформить карту также легко. Пенсионеров принимают вне очереди, предоставляют им квалифицированную консультацию, делают фото. Центры расположены во всех районах Москвы и работают с утра до 9 часов вечера. Обратившемуся лицу нужно показать на стойке пенсионное удостоверение, объяснить цель посещения, взять талон и после вызова подойти к сотруднику. Он поможет ее заполнить, проверит документы и выдаст расписку. Ее нужно в обязательном порядке сохранить, так как она понадобится при получении готового пластика.
После подачи заявления проходит около 30 дней, прежде чем пенсионер получит на руки готовый пластик. Это связано с тем, что все оформленные заявки и документы отправляются на проверку, после чего происходит изготовление продукта. После этого карты направляются по всем столичным МФЦ, где их уже выдают на руки.
Житель Москвы может сделать социальную карту в МФЦ. Алгоритм действий будет прост:
- Заранее надо позвонить в отделение центра и уточнить, предоставляют ли услугу по выдаче соц. карт. Узнать контактные данные центров можно на этой странице.
- Если ответ будет положительным, следует записаться на прием к регистратору. Сделать это можно в телефонном и онлайн-режиме.
- Собираем документы и пишем заявление о желании получить именную социальную карту.
- В назначенное время сдаем комплект бумаг регистратору МФЦ, ожидаем проверки и получаем расписку о приеме бумаг.
- Готовность СКМО можно самостоятельно дистанционно отследить по номеру расписки или уточнить стадию рассмотрения вопроса по телефону.
У карты ограниченный срок действия – 5 лет. Узнать о дате окончания этого временного отрезка можно, глянув на карту. Рядом с номером и фото через дробь указаны 4 цифры. Первые две – месяц, а вторые – год окончания. В связи с окончанием срока действия СКМ можно провести перевыпуск карты. Основаниями для переоформления является смена персональных данных, утеря или кража, изменение льготного статуса.
Какие льготы дает СКМ?
Социальная карта пенсионера представляет собой полноценную банковскую карточку ВТБ Банка Москвы, обслуживание которой предоставляется бесплатно. Также можно оформить услугу СМС-информирования о совершаемых операциях с картой.
Пенсионеру, оформившему соцкарту, государство дает следующие привилегии:
- безденежный проезд на пригородной электричке, городском наземном транспорте и в метро;
- некоторые категории московских граждан имеют право безденежного проезда на «Аэроэкспрессе»;
- возможность оплаты ЖКУ без комиссии;
- возможность получать пенсию и иные социальные выплаты на СКМ;
- возможность оплаты покупок в магазинах, принимающих MasterCard (если СМК выпущена после 1 июля 2017 года — там, где принимают карточку «Мир»);
- скидки до 30% в 5,5 тысячах торгово-сервисных предприятиях столицы (полный список магазинов и предприятий
- возможность оплатить покупки социальным сертификатом, который доступен пенсионерам, средний доход каждого члена семьи которых не превышает 1,5 прожиточного минимума;
- технология бесконтактной оплаты покупок до 1000 рублей (достаточно просто приложить карточку к терминалу без введения ПИН-кода);
- возможность оплачивать картой социальное такси (для некоторых категорий москвичей и жителей области);
- возможность записи к врачу в поликлинике в инфокиоске;
- начисление 4% годовых на остаток по карте.
Какие данные содержится в СКМ о владельце?
Пенсионеру не надо носить кучу документов для подтверждения личности, различных прав на льготы и скидки – ему достаточно предъявить СКМ.
| Информация о персональных данных, «зашитая» в СКМ | Информация о льготах, положенных владельцу карты |
|---|---|
| ФИО владельца, с указанием места, даты, года рождения; | льготное приобретение товаров и услуг; |
| присвоенный социальный номер в центре выдачи; | возможность получения транспортных услуг наземного и подземного транспорта; |
| номер и сроки ОМС и наименование службы; | перечисление на карту всех дополнительных дотационных выплат из бюджета Москвы. |
| номер СНИЛС с датой выдачи. |
Как оформить социальную карту пенсионеру в Москве, если он постоянно передвигается на метро и не любит стоять в очередях? Ответ очевиден – в кассах подземки.
Практически на каждой станции располагаются кассы, сотрудники которых проводят процедуру оформления в упрощенном виде:
- выдают бланк заявления;
- принимают его обратно.
Весь процесс занимает несколько минут. Но у такой процедуры есть плюсы и минусы.
К первым относят:
- доступность (оформить продукт можно попутно);
- быстроту;
- отсутствие очередей.
О минусах тоже стоит упомянуть:
- минимальное количество дополнительной информации;
- отсутствие консультирующих сотрудников;
- сохранение необходимости подачи документов в МФЦ.
Случаи, когда в выдаче соцкарты москвича может быть отказано
В законодательстве, регулирующем данный процесс, указаны конкретные основания для отказа гражданину в выдаче социальной карты москвича. К таким ситуациям относятся:
- Случаи, когда у человека, являющегося представителем нуждающегося в льготной карте, нет на руках документа, подтверждающего данное представительство.
- Случаи, когда заявитель не входит в список нуждающихся в государственной материальной поддержке граждан.
- Случаи, когда в списке необходимых документов некоторые из них не представлены, либо если отсутствует фото заявителя.
- В заявлении нуждающегося имеют место исправления и ошибки, что является крайне недопустимым.
- Период действия данных документов истек.
Пенсионер (либо инвалид), нуждающийся в финансовой поддержке и льготах, должен внимательно следить за тем, чтобы его удостоверение своевременно продлевалось.
Где и как можно оформить и получить СКМ?
Все многофункциональные центры (МФЦ) принимают заявление на приобретение и выдают СКМ. Для этого необходимо предпринять следующее:
- Собрать и сделать копии документов, подтверждающих право на получение социальной поддержки. Предоставляются копия паспорта с личными данными пенсионера, копии документов, подтверждающих гражданство РФ и прописку в г. Москве, копии пенсионного удостоверения, страхового пенсионного свидетельства СНИЛС, полиса медицинского страхования ОМС и других документов, подтверждающих право на льготы (инвалидность, ветеран труда). Также нужно фото.
- Лично или через сайт МФЦ записаться на прием.
- Заполнить предложенную анкету-заявление.
- Определить банк по оказанию услуг (Сбербанк, ВТБ, Банк Москвы), выпускающий СКМ.
- Через три дня пенсионер должен получить ответ о рассмотрении подлинности документов и присвоении регистрационного номера, обозначающий статус СКМ.
- Решение о принятии пакета документов можно увидеть на портале МФЦ.
Постановление Правительства Москвы от 18.11.2014 N 668-ПП содержит подробный перечень социальных льгот, на которые может рассчитывать владелец СКМ.
Карта может обслуживаться в таких организациях как:
- Отделы розничной торговли.
- Сервисные отделы.
- Предприятия, предоставляющие услуги общественного питания.
- Аптеки.
- Медицинские учреждения, входящие в систему обязательного медицинского страхования.
- Иные лечебные учреждения.
- Аптечные пункты медицинских организаций.
- Иные учреждения социально-медицинского характера.
- Общественный транспорт.
Что вы можете сделать по социальной карте:
- Покупать товары и услуги со скидками. Скидки предоставляют партнеры проекта «Социальная карта москвича».
- Использовать карту как банковскую. На нее могут зачисляться пенсии, пособии, субсидии, стипендии. Кроме того, можно покупать товары и услуги, как по обычной банковской карте.
- Записаться к врачу. Карта вас идентифицирует.
- Приобрести лекарства по рецептам бесплатно, либо за 50% от стоимости.
- Приобрести продукты питания бесплатно по заключению врача.
- Ездить на транспорте по льготным тарифам или безвозмездно (метро, монорельсовая транспорная система, железнодорожный пригородный транспорт, автобус, трамвай, троллейбус).
Карта москвича — это многофункциональная именная пластиковая карта с размещенными электронными приложениями и банковским расчетным приложением Банка, предоставляемая получателям социальных льгот, имеющим место жительства в городе Москве, имеющему право на получение социальной помощи в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы 1 .
- узнать, как и где можно пользоваться картой;
- получить информацию по вопросам предоставления льгот;
- узнать о готовности Вашей карты и адресе ее получения;
- решить вопросы, возникающие в процессе использования карты;
- получить дополнительную информацию.
Где использовать карту
Преимуществом документа является его многофункциональность. Он позволяет получить следующие привилегии:
- Бесплатный либо льготный проезд на наземном и подземном общественном транспорте. Карты граждан, оформивших жилищные субсидии, и будущих матерей имеют встроенное электронное приложение «Тройка». Картой можно расплачиваться:
- В «Мосгортрансе» и метрополитене Москвы;
- На соцрейсах всех транспортных компаний Московской области;
- В поездах пригорода (если у человека есть право на льготное пользование услугами этого вида транспорта). Школьники и студенты получают льготные проездные.
- Получение скидок в аптеках, магазинах, химчистках, принимающих участие в дисконтной программе.
- Возможность расплачиваться за услуги или покупки в супермаркетах, гипермаркетах, магазинах, оборудованных специальными электронными устройствами, позволяющими воспользоваться карточкой. Оплата проводится безналичным способом. Для этого баланс карточки должен быть положительным. Оплату также можно осуществлять через платежные системы (Visa и другие популярные системы). В документ можно внести электронные талоны на питание для магазинов «Карусель», «Перекресток».
- Возможность использовать документ для звонков по городскому таксофону.
- Получение пенсий, пособий и других выплат из РУСЗН (если держатель карты подаст соответствующее заявление).
- Возможность взять кредит (доступно только гражданам возрастом 18–70 лет).
Приобретение бытовой техники в «ТехноПроме» по соцкарте
Для начала рассмотрим наиболее важную категорию товаров, при покупке которых в Москве льготные категории москвичей могут получить весомые скидки – приобретение бытовой техники. И в качестве первого примера рассмотрим льготы, предоставляемые ООО «Технопром», которое является официальным поставщиком домашней техники по соцпрограмме для малоимущих и необеспеченных граждан столицы. В Москве малоимущим москвичам по социальным картам в некоторых ситуациях даже бесплатно выдается бытовая техника.
Жители столицы, которые живут в сложных материальных и моральных условиях и являются владельцами московской соцкарты способны в качестве соцпомощи получить в ТехноПроме стиральную машинку, холодильник либо телевизор. Правда, для этого необходимо сначала оформить электронный соцсертификат, являющийся приложением к СКМ. С помощью данного сертификата москвичам по социальной карте за баллы будет доступна бытовая техника и другие товары магазина «ТехноПром». Баллы на социальной карте москвича равняются денежной сумме, на которую вы сможете совершить покупку в магазине «ТехноПром». Ниже мы расскажем о том, как соцсертификат возможно получить.
Какие скидки предусмотрены по СКМ?
Если гражданин является льготником, то имеет право пользоваться специальными скидками в магазинах Москвы и Московской области. Рассмотрим, какие услуги и товары доступны москвичам по социальной карте:
- лекарства по рецептам и без рецептов, оптика со скидками 3-5%;
- продукты, одежда, обувь и другие товары со скидками от 3 до 10% в супермаркетах, небольших магазинах (скидки доступны льготникам в установленные часы и не распространяются на алкоголь, табачные изделия и товары, реализуемые по распродаже);
- обеды в ресторанах, кафе, заведениях общепита (размер скидки устанавливается заведением);
- продукция, реализуемая на продуктовых ярмарках с постоянной скидкой до 5% и дополнительными скидками;
- разнообразные товары в интернет-магазинах по социальной карте москвича могут быть заказаны со скидкой 3-5%, например, одежда, продукты, товары для детей и т.д.;
- бытовые услуги со скидкой от 5 до 10% (ремонт бытовой техники, одежды и обуви, услуги химчисток, парикмахерских);
- льготные билеты в поездах «Аэроэкспресс»;
- запись на прием к врачу, услуги медицинских центров и фитнес-клубов.
Отдельные магазины устанавливают специальное оборудование на кассы для безналичного расчета с помощью соцкарт.